Maschinen werden nicht richtig ausgelesen

Wir benötigen für diese Anfrage eine Supportdatei des Gerätes und einen dazu passenden Screenshot/Scan der aktuellen Zählerstände des Gerätes, aus der Geräte GUI. Bitte achten Sie darauf, hierfür eine Maschine zu benutzen die schon einige Seiten Gedruckt und Kopiert hat, da ansonsten eine korrekte Identifizierung der Zähler in der Mib nicht möglich ist.