Bei der Überwachung der Drucksysteme werden nur die Daten erfasst, die für die Verwaltung der Druckumgebung relevant sind. Private Daten von Druckaufträgen oder Benutzern werden nicht in die Datenerfassung einbezogen. Dies betrifft sowohl die Namen und Inhalte von Druckdateien als auch die zugehörigen Urheberinformationen. Folgende Informationen werden von der Software erfasst:
Statusinformationen
- Druckerstatus, Maschinenstatus, Warnungen und Fehler, etc.
- Maschinen Details
- Hostname (DNS), Modell, Hersteller, IP-Adresse, MAC-Adresse, Stellplatz, Standort
- Informationen zu den Papierschächten
- Farb- und Schwarz/Weiß -Drucke, -Kopien, -Faxe, -Scans, etc.
VBM Details
Tonerstände, Module, sonstige gemeldete Verbrauchsmaterialien Diese Daten werden in bestimmten Intervallen, die der Anwender individuell über die Weboberfläche konfigurieren kann, an den Agent Manager übermittelt. Dort werden die erfassten Druckdaten zentral für alle registrierten Agents verwaltet und überwacht und können über die, im Agent bzw. Agent Manager, integrierte Weboberfläche in Ihrem Browser ausgegeben werden.